2017
v1.x
中文专区上线，导航栏成为唯一主路径
早期访问者要记住一串层级才能进到网页版。专区上线这一年，导航栏被定为入口的固定位置，从此不必再靠外部收藏夹找回来。
2017 至今 · 品牌中心
把中文入口做成一件确定的事
十博10中文专区自 2017 年上线，八年间完成九次大版本升级，现在运行在 10.x 系列上。我们专注的只有三件彼此咬合的事：让您两步找到网页版入口，让公告区每天都有人更新版本与维护提示，让需要批量部署的企业一次拿到干净的安装包和校验文件。
下面这些内容，讲的是这支团队怎么排班、按什么节奏发布、服务过什么样的客户——如果您正在判断一个入口值不值得长期使用，这些比宣传语更有用。
01 / 我们为什么在这里
入口不该是一次猜谜
打开浏览器的第一秒，人心里其实只有一个问题：我有没有找对地方。十博10把这件事拆成三步就能完成的动作——在导航栏定位入口，在公告区看到更新时间，在页脚取走对应平台的安装包。路径短下来，反复确认的时间就省下来了。
对每天要核对版本的活跃用户，这意味着少一次来回折腾；对要统一版本号的企业对接人，这意味着少一轮内部沟通。中文专区存在的理由，就是让这三步始终有人在维护、始终指向同一个正确答案。
-
A
入口有定处
网页版访问路径由旧版 4 级压缩为 2 级，寻路点击从 5 次降到 2 次。
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B
时间有预告
每个工作日同步版本与维护提示，每周五公布下一周的维护窗口安排。
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C
文件有依据
三个平台的安装包各附一份 SHA-256 校验文件，下载后可以自行比对。
02 / 发展时间线
九个版本，各自解决一类问题
从 2017 年第一次上线，到今天的 10.x 系列，每次大版本升级都对应着当时用户抱怨最多的一件事。下面挑出七个节点，看路径是怎么一步步变短的。
2018
v2.x
品牌专栏开设，更新有了可回看的地方
版本通告、入口指南、维护窗口、行业观察与读者问答五个固定栏目在这一年成形。此后累计发布 340 期，沉淀出 12 个专题系列。
2019
v4.x
访问范围铺到 31 个省级区域
访问不再集中在少数城市，来自不同省份的中文用户都能稳定打开。到这一阶段，日均页面访问量达到 8.6 万次。
2020
v5.x
入口路径从 4 级压到 2 级
这是被要求最多的一次改动。原来的四级菜单被合并，完成一次访问的点击次数从 5 次降到 2 次，新手第一次来也不会在目录里绕圈。
2022
v7.x
安装包开始随附校验文件
Windows、macOS、Android 三个平台的安装包各自配一份 SHA-256 校验文件。文件平均 86 MB，常规网络下安装约 90 秒，下载后先比对再安装成了标准动作。
2024
v9.x
企业批量部署成为常态服务
企业客户可以申请批量安装包与统一版本号清单，单个批次支持 50 至 2,000 台设备。连锁门店、车队与校园机房再也不用逐台手动处理。
现在
v10.x
移动端优先，2.8 秒看见更新提示
移动端从打开首页到更新提示呈现，平均用时 2.8 秒。静态资源分发节点增至 18 个，覆盖华东、华北、华南、西南四个区域，高峰期打开也更稳。
03 / 团队与分工
28 个人，三条看得见的分工线
团队按活儿分三组，人数和职责都不交叉，出问题的时候知道该找谁。公告区的每一行字由第一组发布，专栏里的每一篇文章由第二组编写，您在工作日收到的回复来自第三组。
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09
导航与版本编辑
维护 6 个一级入口与 21 个二级入口的结构，负责公告区的每日版本号与维护提示发布，也管版本节奏的排期。
-
12
专栏编辑
写版本通告、入口指南、维护窗口说明与行业观察，负责专题系列的策划与整理，把一次更新讲成能看懂的一段话。
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07
技术支持
回复邮箱与电话咨询，维护 46 条排查条目，处理企业批量部署中的异常，并把手上的高频问题反馈给前两组。
04 / 运营节奏
一天、一周、一个季度，各有固定动作
长期可用不是靠一次大改，而是靠这些按时发生的重复动作。您可以在固定的时间点回来，通常都会看到更新。
DAILY每个工作日
公告区同步版本与维护提示
当天有版本发布时追加说明；临时维护会提前写清影响范围。习惯每天来看一眼的用户，看到公告区有变化就知道该做什么。
WEEKLY每周五
公布下一周的维护窗口
企业对接人可以据此安排批量安装与内部通知的时间，把部署放在窗口之外，避免撞上维护。窗口安排同步发布在品牌专栏。
QUARTERLY每季度
做一次可访问性与导航结构自查
逐页走一遍入口是否畅通、标签是否说得清楚。最近一次覆盖 148 个页面，问题在当季内修完，不攒到年底。
需要了解某一次具体的维护安排，可以翻看 品牌专栏 里的通告记录。
05 / 服务覆盖与客户结构
谁在用，用在什么业务里
从南到北，中文用户的访问分布在 31 个省级区域。其中有每天确认版本的个人用户，也有把入口和安装包交给 IT 部门统一管理的企业。累计 1,200 余家企业客户，分布在 8 个行业。
- 31 个省级区域覆盖
- 8.6 万 日均页面访问次数
- 1,200+ 家企业客户
- 18 个静态资源分发节点
企业客户所在的行业
如果您的场景是连锁门店、车队调度或校园机房，通常属于批量部署需求：可以申请统一版本号清单与批量安装包，单个批次支持 50 至 2,000 台设备。联系咨询通道 说明规模即可开始对接。
06 / 基础信息
对外合作前，这些信息可以直接取用
站点全站启用 HTTPS，静态资源分发节点 18 个，覆盖华东、华北、华南、西南四个区域。中文专区服务地区为江西，同时向全国中文用户提供访问，备案号为赣ICP备31460227号-5。
客服邮箱、电话与联系地址在页面底部完整公示：江西省南昌市红谷滩区丰和中大道1888号；工作日 9:00-18:00 受理咨询，平均首次响应 4 分钟；工作日 18:00 后的来信在下一个工作日 10:00 前统一回复。需要附清单或截图的，走邮箱更合适；遇到紧急阻塞问题，直接打电话更快。
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